Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2026.
Esta política descreve, em linguagem direta, como a Moraí trata os dados pessoais coletados neste site (morai.app.br). Para qualquer solicitação relacionada a dados pessoais, escreva para contato@morai.app.br.
Moraí, projeto empresarial em estruturação, responsável pelo tratamento dos dados coletados por meio deste site. Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail: contato@morai.app.br.
1. Dados que coletamos
- Formulário de diagnóstico: nome, empresa, cargo, e-mail, WhatsApp, empreendimento, cidade, número de unidades, data prevista de entrega e mensagem livre.
- Navegação: URL da página, parâmetros UTM de origem (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term) e user-agent do navegador.
- Técnico: endereço IP, usado exclusivamente para prevenção de abuso e limite de tentativas de envio.
2. Finalidade do tratamento
Usamos esses dados apenas para responder à sua solicitação comercial, agendar diagnóstico, entender o contexto do empreendimento e dar continuidade à conversa sobre a Jornada Moraí. Não enviamos comunicações de marketing não solicitadas.
3. Base legal (LGPD)
O tratamento se apoia em duas bases legais previstas na LGPD: execução de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX) para análise técnica, prevenção a fraude e melhoria do atendimento.
4. Compartilhamento
Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para fins publicitários. Compartilhamos com operadores estritamente necessários para a operação do site e do atendimento:
- Resend — entrega da notificação de novo lead por e-mail à equipe Moraí.
- Supabase — armazenamento seguro do registro do lead em banco de dados com políticas de acesso restrito.
- Cloudflare — infraestrutura de hospedagem, rede de entrega e proteção contra abuso.
5. Retenção
Mantemos os dados do lead por até 24 meses a contar do último contato, ou até que você solicite a exclusão. Logs técnicos de prevenção a abuso são descartados em ciclos curtos.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos, enviando um e-mail para contato@morai.app.br.
7. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo políticas de acesso de banco (Row-Level Security), limite de tentativas por IP, sanitização de erros e criptografia em trânsito (HTTPS).
8. Cookies e analytics
O site pode utilizar cookies estritamente necessários ao seu funcionamento. Caso ferramentas de analytics (como GA4) sejam ativadas no futuro, nenhum dado pessoal identificável (nome, e-mail, telefone, empresa, mensagem) será enviado a elas.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data no topo indica a versão vigente.